Alles Wichtige auf einen Blick – Fragen & Antworten zur Miete

Du hast noch Fragen? Schreib uns an support@bounce24.de oder ruf uns an unter +49 151 23429505 .

Was ist im All-Inclusive-Mietservice von Bounce24 enthalten?

Bei Bounce24 bekommst du ein komplettes Rundum-sorglos-Paket: Alle Mietartikel – von Hüpfburgen, Slushmaschinen, Popcornmaschinen, Crêpes-Geräten und Zuckerwattemaschinen bis hin zu Lautsprechern, Partyzelten und Kaffeemaschinen – werden pünktlich geliefert, aufgebaut und wieder abgeholt. Reinigung, Zubehör, Becher, Zutaten und Service sind bereits im Mietpreis enthalten – ohne versteckte Zusatzkosten.

Muss ich bei der Miete zusätzliche Reinigungskosten bezahlen?

Nein, bei Bounce24 musst du keine Reinigung übernehmen. Wir holen alle Geräte – egal ob Hüpfburg, Popcornmaschine oder Crêpes-Gerät – in einwandfreiem Zustand wieder ab und kümmern uns um die komplette Reinigung und Aufbereitung. Du kannst dich also voll auf dein Event konzentrieren, ohne dich um den Rücktransport oder die Pflege zu kümmern.

Ist bei der Miete eine Kaution erforderlich?

Nein, bei Bounce24 kannst du ohne Kaution mieten. Unsere Mietartikel – von Zuckerwattemaschinen bis zu professionellen Slush-Eismaschinen – können sofort gebucht werden, ohne zusätzliche Sicherheiten oder lange Wartezeiten. Einfach online das gewünschte Zeitfenster wählen, verbindlich buchen und stressfrei feiern.

Bis wann kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?

Stornierungen sind bei Bounce24 bis 2 Stunden vor dem Eventbeginn kostenlos möglich. Solltest du kurzfristig absagen müssen, erhältst du dein Geld vollständig zurück. Wir wissen, dass sich Pläne ändern können – deshalb bleiben wir flexibel, damit dein Event stressfrei bleibt.

Wie funktioniert die Lieferung und Abholung der Mietartikel?

Wir liefern deutschlandweit, zuverlässig und termingerecht direkt zu deiner Eventlocation oder nach Hause. Unsere Fahrer bringen und installieren die Geräte – und holen sie nach dem Event wieder ab. Du musst dich um nichts kümmern, auch keine Reinigung oder Rückgabe im Lager.

Welche Artikel kann ich bei Bounce24 mieten?

Unser Sortiment umfasst Event- und Partygeräte aller Art: Hüpfburgen, Slushmaschinen, Popcornmaschinen, Zuckerwattemaschinen, Crêpes-Geräte, Waffeleisen, Kaffeemaschinen, Lautsprecher, Partyzelte, Quads und vieles mehr. Alle Produkte sind geprüft, sicher und sofort buchbar.

Was passiert bei schlechtem Wetter, wenn ich draußen feiere?

Unsere Hüpfburgen und Eventgeräte sind robust und wetterbeständig. Sollte es regnen, helfen wir mit flexiblen Lösungen – z. B. Terminverschiebung, kostenloser Storno oder Umrüstung auf überdachte Alternativen wie Partyzelte oder Indoor-Mietgeräte.

Wie kann ich bei Bounce24 bezahlen?

Du kannst bequem per Kauf auf Rechnung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Für Firmen, Schulen und Agenturen bieten wir außerdem einfache Sammelrechnungen an. Die Bezahlung erfolgt erst nach deinem Event – sicher, transparent und flexibel.

Wen kann ich bei Problemen kontaktieren?

Sollten während der Nutzung Fragen oder Schwierigkeiten auftreten, steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung. Du erreichst uns per E-Mail unter support@bounce24.de oder telefonisch unter +49 40 688931301 – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.